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A TAM lança versão do Check-in Web Fácil com funcionalidades ampliadas

A notícia de hoje é sobre as novidades da TAM (agora LATAM) no lançamento do Check-in Web Fácil.

Check-in Web Fácil com novidades

A TAM Linhas Aéreas modernizou seu Check-in Web Fácil para os principais aeroportos brasileiros, ampliando as funcionalidades do sistema. A partir de agora, o passageiro realiza normalmente o seu check-in pela internet e pode imprimir o cartão de embarque em casa ou no escritório, além de confirmar lugar na aeronave e escolher o assento de sua preferência, sem necessidade de senha.

Os principais objetivos dessas renovações são proporcionar mais agilidade e comodidade aos clientes que realizam vôos domésticos, que poderão chegar ao aeroporto mais próximo do horário programado do vôo, além de evitar eventuais filas nas posições tradicionais de atendimento.

O funcionamento do Check-In Web Fácil é simples: basta que o passageiro entre no site www.tam.com.br , clique na opção “realizar o meu check-in” e digite o número do seu bilhete eletrônico (e-ticket). Em seguida, é preciso apenas confirmar dados do vôo, escolher o assento e digitar em “imprimir”. Se o passageiro estiver em um vôo com conexões, será impressa uma folha para cada vôo. O mesmo ocorrerá se houver troca de assentos durante a viagem (como já ocorre no check-in convencional).

Já o passageiro que por algum motivo não conseguir imprimir seu cartão de embarque via internet, pode fazê-lo normalmente nos totens de auto-atendimento disponíveis nos aeroportos ou nos balcões de atendimento da companhia aérea. O sistema possui certificação digital (SSL) e dá ao passageiro a opção do envio de confirmação do check-in via e-mail ou SMS.

O passageiro deve se apresentar para embarque com, no mínimo, 30 minutos de antecedência ao vôo para realização dessa etapa. Já os passageiros com bagagem para despachar devem se apresentar ao balcão da companhia para identificação das malas, com antecedência superior a meia hora.

Já estão habilitados para receber o Check-in Web Fácil Definitivo os aeroportos de:

  • Congonhas, Guarulhos, Ribeirão Preto, Viracopos e São José do Rio Preto (SP);
  • Santos Dumont e Tom Jobim (RJ);
  • Vitória (ES); Confins e Uberlândia (MG);
  • Curitiba, Londrina e Foz do Iguaçu (PR);
  • Florianópolis e Navegantes (SC);
  • Porto Alegre (RS);
  • Brasília e Goiânia (DF);
  • Campo Grande (MS);
  • Cuiabá (MT);
  • Recife (PE);
  • Salvador (BA);
  • Aracaju (SE);
  • Belém (PA);
  • Fortaleza (CE);
  • Maceió (AL);
  • Natal (RN).

Até o fim do mês, os demais aeroportos brasileiros nos quais a TAM mantém operação também contarão com essa facilidade.

Check-in Web Fácil
Check-in Web Fácil

Fonte: Business Travel

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Thiago Cesar Busarello

Thiago Busarello é autor e criador do Vida de Turista, no qual adora viajar e falar do assunto de turismo e viagens, compartilhando dicas e informações de viagens com os leitores.

10 comentários em “A TAM lança versão do Check-in Web Fácil com funcionalidades ampliadas

  • 15/09/2010 em 01:30
    Permalink

    Tenho viagem maracada para sabado 18/09 saida de POA chegada SSA.
    Perdi os dados
    Fineza enviar dados do meu voo para o MAIL acima
    Meu ultimo nome : BATISTA
    Meu primeiro nome JORGE
    Empresa que trabalho PETROBRAS

    Resposta
    • 12/02/2013 em 13:59
      Permalink

      Olá Jorge, espero que tenha acontecido tudo certo com a viagem.
      Não somos agência de viagens e também não somos afiliados a TAM. Essas informações você deve ver diretamente com esses canais de venda.
      Abraço,
      Thiago

      Resposta
  • 20/12/2010 em 22:39
    Permalink

    No perido da tarde havia feito o pedido de check-in pela tam são paul0 dia 22/12 as 10:30 p/rio chagada as 11:28 vôo 3918.
    Pois bem, at´pe agora não obtive resposta alguma.

    Resposta
    • 12/02/2013 em 14:00
      Permalink

      Olá Mario, espero que tenha ocorrido tudo bem na sua viagem. Quando tiver problemas desse tipo você deve entrar em contato direto com a cia aérea. Para ser mais ágil minha recomendação é via telefone mesmo.
      Abraço!

      Resposta
  • 21/12/2010 em 22:15
    Permalink

    Porque meu check-in não teve confirmação até agora!!!!!

    Resposta
  • 19/05/2011 em 17:03
    Permalink

    Preciso que envie os dados da viagem referente ao localizador 3UYWMV e 3UHI3A.

    Resposta
    • 12/02/2013 em 14:02
      Permalink

      Olá Solange,
      Não somos agência de viagens e nem filiados a TAM. Você deve entrar em contato direto com esses dois canais de comunicação para obter informações da sua viagem.
      Abraço!

      Resposta
  • 18/01/2013 em 12:26
    Permalink

    ESTOU TENTANDO FAZER O CHECK-IN 72 HORAS ANTES DO EMBARQUE , E REALMENTE NAO TIVE SUCESSO,E UMA PENA PQ ME POUPARIA
    MUITO TEMPO.

    Resposta
    • 12/02/2013 em 14:09
      Permalink

      Olá Maria, passei pela mesma situação na minha viagem a Gramado.

      Tentei fazer o check-in com antecedência de 72 h e não foi possível por regras da cia aérea. Durante a viagem não tive acesso a computadores e muito menos impressoras. Esperei para fazer check-in no balcão da cia.

      Quando cheguei lá não havia mais disponíveis assentos um do lado do outro para mim e minha namorada. Tivemos de sentar longe. Tudo estaria resolvido se o check-in antecipado estivesse habilitado.

      Resposta

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