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Seguro viagem American Express

Seja em viagens nacionais ou viagens internacionais, contar com um seguro viagem é uma obrigatoriedade, não só pelas exigências que países estrangeiros podem apresentar, mas também para garantir a segurança e dar maior comodidade aos viajantes. Muitas empresas de cartões de crédito sabem disso e oferecem esse serviço como benefício para os seus clientes. É o caso do Seguro Viagem American Express. Agora, será que o seguro do cartão vale a pena? Ou é melhor comprar um seguro particular? Confira a nossa opinião nesse artigo.

Reconhecida como uma das maiores bandeiras de cartões do mundo, o compromisso da empresa American Express, conhecida como AMEX, é antecipar, atender e exceder as expectativas de seus clientes, e isso se reflete em serviços como o seguro viagem ofertado aos viajantes.

Por se tratar de uma empresa que atende primordialmente clientes exigentes, o seguro viagem oferece uma série de vantagens e benefícios para quem o contrata. Dentre elas, algumas se destacam.

Como exemplo, podem ser citados os serviços de assistência a viagens a partir de 100 km da residência do segurado, serviços de saúde (assistência médica, odontológica, farmacêutica e jurídica), salas VIPs nos principais aeroportos do Brasil, ativação automática do seguro de acidentes pessoais e uma rede mundial, com 2.200 agências espalhadas por 140 países do mundo.

Além disso, outro benefício do seguro viagem AMEX é a emissão online do Certificado do Tratado de Schengen para atendimento médico emergencial exigido em diversos países da Europa, como os Países Baixos, Portugal, Áustria, Bélgica, países nórdicos, França, Alemanha, Itália, Grécia, Luxemburgo, Espanha, Noruega e Islândia.

Esse benefício oferece cobertura máxima de 30 mil euros e é extensivo para adicionais e filhos com até 16 anos de portadores do Platinum Card Amex.

Coberturas Seguro Viagem American Express

De maneira geral, as coberturas existentes nos seguros viagens da American Express são:

  • Localização e encaminhamento de bagagem para o caso de malas extraviadas, serviço prestado em conjunto com a companhia aérea;
  • Adiantamento de fiança de até US$ 15.000,00 caso haja algum acidente caracterizado como responsabilidade criminal ou civil;
  • Indicação médica por meio da Central de Assistência (até 3 profissionais);
  • Indicação jurídica também por meio da Central de Assistência (até 3 profissionais);
  • Adiantamento de despesas hospitalares de até US$ 30.000,00 para cobrir despesas de internação no exterior;
  • Transmissão de mensagens urgentes.

Vale lembrar que existem serviços específicos para cada tipo de cartão AMEX. Assim, no Cartão Green é possível contar com assistência médica 24 horas por dia, incluindo finais de semana para viagens a partir de 100 km da residência do portador.

O Cartão Gold conta com todas as coberturas expostas acima. Por fim, o Cartão Platinum oferece todas as coberturas já citadas e serviços para garantir maior comodidade, como consultores especializados em promoções e preços especiais na reserva de diversos hotéis e resorts espalhados pelo mundo.

Seguro viagem American Express Gold Card
Seguro viagem American Express Gold Card

Vale a pena o seguro viagem Amex?

Assim, depois de tudo o que foi exposto acima, pode-se afirmar que o Seguro Viagem American Express possui coberturas e serviços condizentes com o perfil de seus clientes, um público mais exigente e que preza pela comodidade.

Porém é um seguro viagem que se torna caro quando comparado com os demais produtos oferecidos por empresas próprias que vendem seguro viagem. O seguro viagem da Amex vem embutido nos preços das tarifas pagas para se ter o cartão de crédito Amex. Como a anuidade Amex não é barata e não é sempre que se está viajando para fora do país, o valor adicional não compensa.

Por exemplo, a anuidade do cartão The Platinum Card da American Express é de R$ 1.360,00. Dividido em 12 meses o valor mensal é de R$ 113,33. Se você subtrair somente R$ 30,00 mensais do cartão para investir em um seguro viagem, o valor será de R$ 360,00, o que compensa utilizar esse valor para adquirir um seguro em lugar especialista em seguros com pacotes mais abrangentes. Com as informações em mãos, agora basta fazer a comparação com sites especialistas.

Não esqueça de considerar os dependentes, já que o cartão Amex considera dependentes do titular o cônjuge, filhos ou enteados de 0 a 23 anos, desde que dependentes financeiros sem cartão adicional.

Nossa sugestão é fazer a consulta e comparação em sites como o da Seguros Promo, corretora de seguros que busca seguros em várias seguradoras e que permite fazer a comparação de preço e benefícios oferecidos.

Inclusive nós aqui do blog fizemos parceria com eles pelo bom serviço prestado. A parceria está explicada neste post, no qual também demos nossa opinião sobre a empresa e a experiência de utilização do serviço.

Abaixo trouxemos a caixa de pesquisa de seguros da Seguros Promo para facilitar a pesquisa e comparação.

Outro ponto relevante é o fato de seguradoras próprias estarem melhor preparadas para atender os sinistros quando eles acontecerem, afinal, esse é o principal foco do negócio deles.

No Brasil, os cartões da AMEX podem ser adquiridos através do Bradesco Cartões, que possui uma parceria estabelecida com a marca.

Vale lembrar que você sempre deve emitir gratuitamente o bilhete do seguro Amex antes da sua viagem através do site da Bradesco Seguros que você pode acessar a partir desse link.

Seguro viagem Amex
Seguro viagem Amex

Como acionar o seguro viagem American Express

Se você já é cliente da Amex e está procurando informações para acionar o seguro viagem American Express após um sinistro, segue abaixo a lista de telefones úteis.

Central de atendimento

  • No Brasil: 0800 202 4034
  • No exterior +55 11 2871 5034

Serviço de Atendimento ao Associado American Express Membership Cards

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 2639
  • Demais localidades: 0800 726 2639
  • A cobrar no exterior: +55 34 2102 6266

Gold Credit 24 horas

  • Demais localidades: 0800 709 1021
  • Para outros países, ligue a cobrar: +55 11 4133 9393

Platinum Credit 24 horas

  • Demais localidades: 0800 770 7120
  • Para outros países, ligue a cobrar: +55 11 4133 9304

Europ Assistance

  • Demais localidades: 0800 771 5481
  • Para outros países, ligue a cobrar: +55 11 2871 5394

Sabemos que nesse momento delicado, o que mais queremos é resolver o problema o mais rapidamente possível. Por isso a ligação telefônica é o caminho mais rápido. Procure ligar e buscar as orientações necessárias explicando com o máximo de informações possíveis sobre o acontecido.

Lembre-se de ter em mãos o bilhete do seguro viagem que contém informações detalhadas sobre a cobertura e serviços oferecidos na assistência de viagem. A segunda via do bilhete pode ser emitida a partir do site deles nesse link.

No mais, quero desde já desejar uma boa viagem e que você possa trazer grandes recordações de viagem. Fique à vontade para deixar seu comentário que vamos ajudar no que for preciso.

Abraço!

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Thiago Cesar Busarello

Thiago Busarello é autor e criador do Vida de Turista, no qual adora viajar e falar do assunto de turismo e viagens, compartilhando dicas e informações de viagens com os leitores.

2 comentários em “Seguro viagem American Express

  • 07/10/2018 em 17:33

    Estarei fazendo uma viagem de motocicleta para o Brasil, Argentina, Chile, Peru e Brasil novamente, entre os dias 13/10/2018 à 10/11/2018. Gostaria de saber sobre um seguro de assistência médica hospitalar e vida. Possuo o cartão AMERICAN EXPRESS. Aguardo, obrigado.

    Resposta
    • 13/10/2018 em 09:41

      Olá Luiz, no texto acima explicamos passo a passo de como solicitar o seguro de viagem American Express. Se ficar alguma dúvida no processo nos avise. Abraço!

      Resposta

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