Olá pessoal, no artigo de hoje vamos falar sobre a Airalo, uma das empresas mais conhecidas na venda de chips eSIM, que são chips que permitem o turista ficar conectado a todo o momento em viagem para fora do país.
Vamos trazer informações se a Airalo é confiável, como funcionam os serviços oferecidos por ela e dar a nossa opinião se vale a pena comprar os chips eSIM da Airalo para a sua próxima viagem internacional.
Também vamos contar a nossa experiência de compra para que você saiba em detalhes o passo-a-passo para deixar o seu smartphone conectado desde o Brasil e não perder tempo precioso configurando chips físicos ou outros eSIMs lá fora.
Conteúdo desse artigo:
Quem é a Airalo?
A Airalo é uma empresa pioneira no mercado de chips eSIM (também conhecidos como chips virtuais, saiba mais aqui), criada com o propósito de resolver um problema comum entre viajantes: o alto custo e a complexidade de se manter conectado durante viagens internacionais.
Fundada em 2019, a Airalo tem sede em Singapura e foi criada por dois empreendedores, Abraham Burak e Ahmet Bahadir Özdemir, que já tinham experiência no setor de tecnologia e turismo. Desde então, a empresa vem crescendo rapidamente e conquistando usuários em mais de 200 países e regiões ao redor do mundo. A soma já chega a mais de 20 milhões de usuários.
O nome “Airalo” vem da combinação de “Air” (ar) com “ALO” (uma saudação comum em vários idiomas), simbolizando a ideia de conexão global e instantânea. O grande diferencial da empresa é permitir que você compre, ative e use um chip virtual diretamente do seu celular, sem precisar lidar com chips físicos, filas em lojas ou configurações complicadas.
A proposta da Airalo é oferecer uma alternativa prática, econômica e digital para quem quer viajar e se manter online com facilidade. Eles oferecem uma variedade de planos, desde pacotes locais até regionais e globais, todos acessíveis via aplicativo ou site, e com suporte disponível em vários idiomas, inclusive o português.
Atualmente, a Airalo é considerada uma das líderes no mercado de eSIMs, sendo indicada por milhares de usuários satisfeitos que já utilizaram seus serviços ao redor do mundo.
>> Saiba mais sobre a Airalo no site oficial
A Airalo é uma das primeiras lojas de venda de eSIM do mundo
Quais os serviços oferecidos pela Airalo?
A Airalo trabalha com um único foco: manter você conectado no mundo todo, de forma prática e sem dor de cabeça.
E ela faz isso oferecendo diferentes tipos de chips eSIM, que se adaptam ao seu estilo de viagem, seja para um único país, uma região inteira ou até para múltiplos destinos ao redor do globo.
Todas as vantagens de um eSIM você pode conhecer nesse artigo aqui e a seguir, explicamos cada uma das opções.
eSIM local
Os eSIMs locais da Airalo são ideais para quem vai visitar um único país. Eles funcionam como se fossem um chip nacional, com conexão de alta velocidade e preços geralmente mais acessíveis.
Por exemplo, se você vai passar uma semana na França, pode comprar um eSIM específico para esse país, com um pacote de dados que atende bem durante todo o período da sua viagem. O grande benefício aqui é o custo-benefício: você paga apenas pelo que precisa, sem tarifas de roaming internacional ou pacotes inflacionados.
Além disso, os planos locais da Airalo costumam oferecer diferentes opções de validade e volume de dados, o que ajuda a encontrar exatamente o que se encaixa no seu perfil de uso.
>> Conheça os eSIMs locais da Airalo
eSIM regional
Se você vai visitar mais de um país dentro de uma mesma região, como Europa, Ásia, América do Sul ou África, o eSIM regional é a melhor pedida.
Com ele, você evita trocar de chip ou ativar novos eSIMs a cada novo destino. Basta instalar um único chip virtual e aproveitar internet contínua em diversos países dentro daquela região. É uma opção prática para mochileiros, quem faz viagens de negócios com vários destinos ou até para quem faz escalas longas.
A Airalo possui pacotes regionais bem completos, como o Eurolink (para Europa), Asialink (para Ásia) e Latamlink (para América Latina). Isso garante mobilidade e conexão sem fronteiras, literalmente.
>> Conheça os eSIMs regionais da Airalo
eSIM global
O eSIM global da Airalo é perfeito para quem vai dar uma volta ao mundo, ou pelo menos visitar continentes diferentes em uma mesma viagem. Ele funciona em mais de 130 países, oferecendo conectividade em uma vasta rede internacional.
É uma solução super prática para quem quer ativar o chip virtual internacional uma única vez e seguir conectado em diferentes partes do planeta, sem precisar se preocupar com compatibilidade ou com a compra de novos pacotes a cada troca de país.
Apesar de ser um pouco mais caro do que os pacotes locais e regionais, o eSIM global é muito útil para quem preza por conveniência, agilidade e tranquilidade em viagens mais longas ou imprevisíveis.
>> Conheça os eSIMs globais da Airalo
A Airalo possui as opções de eSIM local, eSIM regional e eSIM global
Qual o preço dos eSIMs da Airalo?
Uma das maiores vantagens da Airalo é a flexibilidade de preços. Como a empresa oferece diferentes categorias de eSIMs (local, regional e global) os valores variam conforme o país, o volume de dados e a duração do plano de dados internacional.
Mas de forma geral, os preços são bastante competitivos quando comparados com o roaming tradicional das operadoras ou até com a compra de chips físicos em viagem. Em muitos planos, eles possuem os melhores preços do mercado.
Por exemplo, em uma pesquisa recente:
- Um eSIM local para os Estados Unidos com 1 GB de dados por 7 dias custa cerca de US$ 4,50 (R$ 25,20 considerando o câmbio do dólar a R$ 5,60).
- Um eSIM regional para a Europa com 3 GB por 30 dias sai por aproximadamente US$ 13 (R$ 72,80 considerando o câmbio do dólar a R$ 5,60).
- Já um eSIM global, com 3 GB de dados válidos por 30 dias, fica em torno de US$ 24, dependendo da cobertura e da operadora parceira (R$ 134,4 considerando o câmbio do dólar a R$ 5,60, o que representa apenas R$ 4,48 por dia, olhando por outra perspectiva).
Considerando o benefício que se tem de se manter conectado durante toda a viagem, é um investimento que vale muito a pena ser feito por qualquer viajante internacional.
Aqui no blog temos um cupom de desconto de 10% que ajuda a economizar na contratação do plano. Basta aplicar o cupom VIDADETURISTA10.
Além disso, o próprio app e site da Airalo permitem visualizar as opções de pacotes com base no destino da viagem, o que facilita muito na hora de comparar e escolher o melhor plano.
Outro ponto interessante é que você pode recarregar o seu eSIM para viagem diretamente pelo aplicativo, caso o seu pacote de dados acabe antes do previsto, sem precisar trocar de chip ou contratar um novo plano.
Dica pessoal: mesmo os planos menores, como os de 1 GB, já são suficientes para usar WhatsApp, Google Maps, tradutores e fazer pesquisas rápidas durante a viagem. E isso já garante uma baita paz de espírito!
>> Ver preços atualizados de eSIMs da Airalo
Qual o preço do eSIM da Airalo?
Quais os principais diferenciais da Airalo?
Depois de usar a Airalo em nossas viagens, consigo dizer com tranquilidade: a Airalo tem vários pontos fortes que fazem a diferença, principalmente para quem busca praticidade e controle dos gastos.
Veja os principais diferenciais que nos chamaram atenção:
- Conectividade instantânea: Um dos maiores trunfos da Airalo é poder comprar, instalar e ativar seu eSIM de qualquer lugar do mundo, inclusive antes mesmo de sair de casa. Tudo é feito digitalmente, pelo site ou pelo aplicativo. Em poucos minutos, você já está com o plano ativo no seu celular, sem precisar visitar uma loja física, esperar por entregas ou lidar com configurações complicadas.
- Cobertura global: A Airalo está presente em mais de 200 países e regiões, o que significa que você pode viajar praticamente para qualquer lugar do mundo com a segurança de ter internet desde o desembarque. Isso elimina aquela angústia de chegar num aeroporto desconhecido e depender do Wi-Fi gratuito para se localizar ou chamar um transporte.
- Acessível e transparente: Todos os planos da Airalo são pré-pagos, ou seja, você paga apenas o que contratar. Não há taxas ocultas, cobranças surpresa nem contratos. Você vê o valor, escolhe a quantidade de dados, a validade do plano e pronto: o valor final já está ali, claro e direto. Isso dá muito mais controle sobre o orçamento da viagem e evita sustos com a fatura do cartão depois de voltar.
- Suporte 24/7/365: Mesmo com um serviço muito intuitivo, é bom saber que a Airalo oferece suporte todos os dias, em todos os horários e fusos. E sim, eles respondem rápido e em mais de 23 idiomas (inclusive português), seja para dúvidas na instalação, ativação ou até reembolsos. É aquele tipo de suporte que passa segurança.
Um chip eSIM pode ajudar muito em uma viagem internacional
Como funciona o eSIM da Airalo?
Se você nunca usou um eSIM antes, pode parecer complicado à primeira vista, mas na prática, é mais simples do que instalar um chip físico. A Airalo fez um ótimo trabalho em tornar esse processo acessível, mesmo para quem não é tão familiar com tecnologia.
Aqui está um resumo de como tudo funciona:
- Verifique se seu celular é compatível
- Escolha o destino e o plano
- Compre e instale o eSIM
- Ative e aproveite
- Acompanhe seu consumo
1. Verifique se seu celular é compatível
Antes de tudo, é importante checar se o seu smartphone é compatível com eSIM. A maioria dos aparelhos mais recentes da Apple, Samsung, Google e outras marcas já conta com essa funcionalidade.
No próprio site e app da Airalo, há uma lista atualizada dos modelos compatíveis com eSIM.
E uma dica para considerar: geralmente, se o seu celular tem entrada para dois chips, um deles já pode ser eSIM.
2. Escolha o destino e o plano
No app ou site da Airalo, você pesquisa o país ou região para onde vai viajar e escolhe entre os planos locais, regionais ou globais.
Cada plano informa claramente a quantidade de dados, a validade e o preço.
3. Compre e instale o eSIM
Após a compra, você recebe um código QR (ou pode instalar manualmente com os dados fornecidos). Basta escanear esse código com seu celular e seguir o passo a passo na tela.
Em poucos minutos, o eSIM estará instalado e pronto para ser ativado. Você pode deixá-lo instalado e só ativar quando estiver no destino — o que é ótimo para já desembarcar conectado.
4. Ative e aproveite
Assim que estiver no país de destino, ative o eSIM nas configurações do seu celular.
A conexão é quase instantânea e você já pode começar a usar seus dados móveis, como faria com qualquer chip físico.
5. Acompanhe seu consumo
No app da Airalo, você consegue acompanhar o consumo de dados em tempo real.
Também é possível fazer recargas se for necessário, com poucos cliques.
>> Ver mais informações sobre como funciona o chip da Airalo
Vale a pena comprar eSIM da Airalo?
Relatos de quem já utilizou o serviço
Uma das melhores formas de saber se um serviço realmente funciona é ouvindo quem já usou, e no caso da Airalo, os relatos são majoritariamente positivos.
Jolin, por exemplo, descreve a experiência como algo digno do século 21. Ele comenta:
“Você pode viajar para um país remoto onde gastaria centenas de dólares em roaming… ou pode obter este aplicativo, ativar um eSIM e ter internet local em minutos, pelo preço de dois cafés!”
E ainda brinca dizendo que usava apps de namoro em Santo Domingo enquanto os turistas ao redor ainda buscavam Wi-Fi gratuito.
O Gregory, que já passou por 45 países, afirma que a Airalo é “de longe, a opção mais fácil, útil e econômica” para se manter conectado no exterior.
Ele destaca que nunca mais precisou trocar de chip ou alterar número de telefone para se comunicar com amigos e familiares, o que traz praticidade real para quem vive viajando.
O David Schouten compartilhou que já usou a Airalo em várias viagens, e até mesmo em situações em que esgotou o pacote da sua operadora local:
“É mais barato comprar alguns MBs com a Airalo do que com a minha própria operadora.”
Já o Jorge Abrahamsen elogia a facilidade de instalação e o controle de uso via app:
“Usei várias vezes ao longo de dois anos. Fácil de pedir, fácil de instalar e agora também fácil de acompanhar o consumo.”
A confiabilidade do serviço também é ressaltada por Mikhail, que diz:
“É a solução mais confiável e conveniente que experimentei. Os preços são ótimos e o suporte é rápido.”
Outros usuários como James Pasel reforçam o bom atendimento e o ótimo custo-benefício.
Para quem está experimentando um eSIM pela primeira vez, os relatos mostram que a curva de aprendizado é mínima e os resultados são excelentes.
Avaliação no Reclame Aqui
Um dos relatos mais importantes que podemos ter de uma empresa é aquele que avaliamos em sites de reclamações, como o famoso site Reclame Aqui e a reputação da Airalo no Reclame Aqui também é positiva.
A nota média da Airalo Brasil nos últimos 6 meses é de 7,6/10, com 100% das reclamações respondidas e mais de 81% dos casos resolvidos.
O tempo médio de resposta é de apenas 16 horas, e cerca de 60% dos consumidores voltariam a fazer negócio com a empresa, o que é um bom indicativo de confiança, especialmente no setor de tecnologia para viagens.
Avaliação da Airalo no Reclame Aqui
Passo-a-passo! A nossa experiência com a Airalo
Depois de ouvir tantas recomendações positivas sobre a Airalo, resolvemos testar na prática como usar Airalo durante uma viagem internacional e o processo foi surpreendentemente simples.
Aqui vai um passo-a-passo com base na nossa experiência real:
1. A escolha do plano
Antes mesmo de embarcar, acessamos o site da Airalo e fizemos a busca pelo nosso destino. O legal é que a plataforma é super intuitiva: basta digitar o país ou a região e ele já mostra todos os planos disponíveis, com valores, validade e volume de dados.
Como nossa viagem seria para a Europa e passaríamos por alguns países, optamos por um eSIM regional (Eurolink) com 3 GB de internet e validade de 30 dias. Custou cerca de US$ 13, ou seja, muito mais barato que o roaming tradicional.
2. Compra e instalação do eSIM
Fizemos o pagamento com cartão de crédito diretamente pelo site (também dá para usar o Airalo app no Android ou iPhone). Logo após a confirmação, já recebemos as instruções de instalação e o QR Code do eSIM.
No Android, foi só abrir a câmera, escanear o código e seguir os passos indicados. Tudo muito rápido, em menos de 5 minutos o chip virtual já estava instalado.
Dica: se preferir, também dá para instalar manualmente sem o QR, copiando os dados fornecidos pela Airalo.
3. Ativação no destino
Optamos por deixar o eSIM instalado, mas só ativamos quando chegamos ao aeroporto na Itália. Fomos até os ajustes do celular e selecionamos o eSIM da Airalo como linha principal para dados móveis.
Em segundos, o sinal conectou e já estávamos com internet funcionando normalmente. Nada de depender de Wi-Fi de aeroporto ou comprar chip físico em loja.
4. Uso durante a viagem
Durante a viagem, usamos o plano para tudo: Google Maps, WhatsApp, e-mails, pesquisas rápidas e até chamadas de vídeo em alguns momentos. O sinal foi estável e a velocidade boa na maioria das cidades.
Pelo aplicativo da Airalo, acompanhamos o consumo em tempo real. Isso ajuda bastante a controlar o uso de dados e planejar se será necessário fazer uma recarga.
5. Suporte (testamos de propósito!)
Para testar o suporte, abrimos um chamado com uma dúvida simples sobre o limite de uso em roaming dentro da União Europeia.
A resposta veio em menos de 30 minutos, clara e objetiva e, sim, em português! O atendimento foi educado e passou confiança.
Avaliação da experiência
A experiência geral e avaliação Airalo foi muito positiva. O processo todo, desde a escolha até o uso no dia a dia, foi simples, rápido e funcional. Além de economizar, ganhamos tempo e evitamos o estresse de procurar chip no destino.
Para quem quer praticidade e autonomia, a Airalo se mostrou uma solução excepcional, economizando aquele tempo tão precioso de uma viagem.
Para instalar o eSIM Airalo é muito fácil, basta seguir essas etapas
Afinal, Airalo é bom? Airalo é confiável? Vale a pena?
Considerando tudo, a facilidade de uso, os preços acessíveis, os relatos positivos de usuários ao redor do mundo, e a nossa própria experiência prática, a resposta é sim: a Airalo é confiável e vale muito a pena, especialmente para quem quer praticidade ao se manter conectado durante viagens internacionais.
A proposta da empresa é clara: oferecer conectividade de forma rápida, digital e sem complicações. E isso se comprova na prática. O processo de compra e ativação do eSIM é simples, o funcionamento é estável na maioria dos destinos, e o suporte mostrou ser eficiente e acessível quando precisamos.
Outro ponto forte é a transparência nos preços. Nada de taxas escondidas, cobranças em dólar sem aviso ou armadilhas comuns em planos de roaming. Você paga pelo que precisa, com liberdade para escolher o plano mais adequado ao seu perfil de viagem.
A reputação no Reclame Aqui também reforça a confiabilidade da marca entre os brasileiros: 100% das reclamações respondidas, nota média de 7,6/10 e mais de 80% dos casos resolvidos.
Claro, como qualquer serviço, pode haver casos pontuais de falhas ou instabilidades (como em regiões com sinal fraco ou limitações das operadoras locais parceiras). Mas no geral, a Airalo entrega o que promete e isso, no mundo das viagens, já é um enorme diferencial.
Airalo é confiável? Vale a pena? Confira a nossa opinião!
Finalizando
Viajar conectado hoje em dia não é mais luxo, é praticamente uma necessidade. Seja para usar mapas, pedir transporte, conversar com amigos e família ou até resolver imprevistos, ter internet desde o momento do desembarque faz toda a diferença.
A Airalo é confiável e se mostrou uma alternativa prática e econômica para quem quer fugir das dores de cabeça com chips físicos ou pacotes de roaming caríssimos. Com poucos cliques, você já está com internet no seu celular, pronto para aproveitar a viagem com muito mais tranquilidade.
Se você vai viajar em breve, vale a pena considerar a Airalo como sua solução de eSIM. Nós testamos e aprovamos, e acreditamos que pode fazer a diferença também para você. Não importa se você precisa de um eSIM Europa ou eSIM Estados Unidos.
Quer conferir os planos disponíveis para o seu destino? Acesse o site oficial da Airalo clicando aqui e veja qual plano combina melhor com a sua próxima aventura! E não deixe de aproveitar também o nosso cupom Airalo VIDADETURISTA10 para comprar o melhor eSIM barato.
Boa viagem e até o próximo artigo!