Novidades no site da TAM

A notícia de hoje fala sobre as novidades que foram lançadas no site da TAM e os mais recentes investimentos em tecnologia e infra-estrutura on-line para proporcionar mais rapidez e comodidade aos clientes digitais.

É sempre muito bom ver as cias aéreas melhorarem seus serviços on-line, afinal os serviços pela internet podem ser comparados ao auto-atendimento dos bancos que conhecemos. A pessoa vai lá, escolhe o voo que quer, reserva por si só e pronto. Está com a viagem reservada. A cia aérea consegue oferecer um desconto atraente, pois economizou em não precisar manter pessoas atendendo fisicamente os clientes.

Site da TAM agora oferece novos serviços

A TAM Linhas Aéreas (agora LATAM) criou novas funcionalidades em seu site para propiciar maior facilidade e agilidade de navegação ao usuário, como carrinho de compras e novos filtros de busca.

O novo carrinho de compras permite que diversas reservas de passagens sejam feitas em uma única transação. Outra facilidade implantada é um sistema que ordena e filtra os resultados da pesquisa por tarifa, horário, número do vôo, modelo de aeronave e número de escalas.

 

Novidades no site da TAM
Novidades no site da TAM

Para os clientes Fidelidade, além de consulta e solicitação de pontos, está disponível o extrato de todas as transações feitas com a companhia aérea. Além disso, o site pode recuperar ou fornecer uma dica caso o cliente esqueça sua assinatura eletrônica, necessária no acesso aos serviços que o site oferece.

Já no processo de cadastro no Programa Fidelidade TAM, a seleção de áreas de interesse foi remodelada para melhor navegação e foram incluídas novas opções para recebimento de noticias por e-mail e SMS.

Fonte: Jornal de Turismo

Com certeza a venda de passagens aéreas nacionais e passagens aéreas internacionais vai melhorar muito com essas novidades.

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Thiago Cesar Busarello

Thiago Busarello é autor e criador do Vida de Turista, no qual adora viajar e falar do assunto de turismo e viagens, compartilhando dicas e informações de viagens com os leitores.

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