Para conhecer melhor o mercado e atender às suas demandas, a agência de viagens corporativas Tour House perguntou a algumas empresas que critérios elas priorizam ao escolher seus produtos de viagens.
A pesquisa foi feita em São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerias e Paraná, de 22 a 31 de agosto, com instituições nacionais e internacionais (exceto Governo) que consomem mais de R$ 500,00 por mês em serviços de viagens no segmento corporativo.
Na primeira etapa da pesquisa, os tema avaliados foram: segurança, agilidade, benefícios para os passageiros, relacionamento, marca, confiança, tecnologia, conforto e preço. “Do total de entrevistados, 39 consideraram confiança e preço fatores determinantes na seleção dos fornecedores de viagens.
O índice representa 48,77%, o que mostra um grande alinhamento com uma cultura racional de compras”, afirmou André Webber, gerente de marketing da empresa. Para ele, o conceito de confiança está diretamente ligado à importância de se consolidar a marca da empresa para conseguir a fidelização do cliente ao turismo corporativo.
Fonte: Mercado e Eventos
Thiago
Thiago Busarello é autor e criador do Vida de Turista, no qual adora viajar e falar do assunto de turismo e viagens, compartilhando dicas e informações de viagens com os leitores.
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Parabéns pelo post, vejam em Hotéis e Pousadas um guia completo de fornecedores no Brasil. Abraços, Marcelo.
Legal Marcelo..
Fica essa dica também..
Abraço..